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1. Qui sommes-nous ? VDF est édité par Youssef Ziadi, micro-entreprise, SIRET 845 078 823 00026, [adresse professionnelle], Paris. Contact : contact@vdfind.com. VDF est une plateforme en ligne au sens de l’article L111-7 du Code de la consommation. VDF n’est ni le vendeur ni l’acheteur des objets. Les ventes se font directement entre utilisateurs.
2. Accepter les conditions. Pour créer un compte, vous cochez la case « J’accepte les CGU et la politique de confidentialité ». Sans compte, vous pouvez chercher et lire les annonces. Pour publier, répondre ou écrire, il faut un compte.
3. Votre compte.
4. Acheteur et vendeur. Il n’existe qu’un type de compte. Votre rôle est automatique : vous êtes « Acheteur » sur les annonces que vous publiez, et « Vendeur » sur les offres que vous faites.
5. Particuliers et professionnels. Si vous vendez dans le cadre d’une activité professionnelle, vous devez le déclarer et donner votre nom, votre adresse, votre e-mail, votre téléphone et votre numéro SIREN ou d’immatriculation (article 30 du règlement européen sur les services numériques). Le badge « Professionnel » s’affiche alors sur vos offres. Les droits de l’acheteur sont plus étendus face à un professionnel : rétractation et garantie légale de conformité (voir les CGV). Se présenter comme particulier quand on est professionnel est interdit.
Compte Pro. Les professionnels prennent l’abonnement Pro (Mon compte › Compte) : ils y donnent ces informations, qui sont affichées aux autres. L’abonnement coûte 9,90 € par mois (prix à confirmer), sans engagement ; les 100 premiers abonnés bénéficient d’une offre de lancement à 2,50 € par mois, à vie, tant que leur abonnement n’est pas résilié. Il donne : des recherches sans limite (un compte gratuit peut publier 4 recherches par période de 30 jours ; les offres sont illimitées pour tous), la mise en avant de ses annonces (voir article 8), le badge « Pro », et des frais réduits sur les déplacements (1 € au lieu de 1,50 €). Le paiement est géré par Stripe ; l’abonnement se résilie à tout moment depuis Mon compte et s’arrête à la fin de la période payée.
6. Les annonces. L’acheteur publie l’objet qu’il cherche, avec au moins 1 photo (5 au maximum), l’état souhaité et son budget maximum (1 € minimum). Les vendeurs voient ce budget et la meilleure offre en cours. Une offre au-dessus du budget n’est jamais refusée automatiquement : c’est l’acheteur qui décide. Il utilise seulement des photos qu’il a le droit d’utiliser. Il peut modifier son annonce tant qu’il n’a reçu aucune offre, et arrêter sa recherche tant qu’aucun accord n’est conclu. Après un accord, l’annonce est fermée ; si l’échange ne se fait pas, l’acheteur peut la remettre en ligne. Une fois la vente terminée, ou la recherche arrêtée, l’annonce reste visible dans l’historique du site (« Trouvé » ou « Recherche terminée »), sans aucun prix ni prénom. Elle est effacée avec votre compte si vous le supprimez.
Immobilier. Un acheteur peut chercher un logement à acheter (maison, appartement, terrain ; pas de location). La photo est alors facultative. Les vendeurs proposent leur bien avec leur prix, leur surface s’ils le souhaitent, et obligatoirement les classes énergie et climat de leur diagnostic de performance énergétique (DPE). Rien ne se paie sur VDF pour un logement et VDF ne prend aucune commission : l’acheteur et le vendeur fixent une visite grâce au calendrier du site, puis traitent directement entre eux (notaire, compromis…). VDF n’est pas un agent immobilier et n’intervient pas dans la vente.
Véhicules. Un acheteur peut chercher une voiture, une moto, un scooter, un camping-car ou un utilitaire. La photo est alors facultative. Les vendeurs proposent leur véhicule avec leur prix, son année et son kilométrage. Rien ne se paie sur VDF pour un véhicule et VDF ne prend aucune commission : l’acheteur propose un essai sur rendez-vous grâce au calendrier du site, puis la vente se fait directement entre eux. Le vendeur remet obligatoirement : la carte grise barrée, datée et signée, un certificat de non-gage de moins de 15 jours, un contrôle technique de moins de 6 mois si le véhicule a plus de 4 ans, et la déclaration de cession (à enregistrer sur le site de l’ANTS). Pour payer, préférez un virement instantané ou un chèque de banque vérifié auprès de la banque émettrice, au moment de la remise des clés. Les pièces détachées et accessoires se vendent comme les autres objets, avec paiement sur VDF.
7. Les offres. Le vendeur répond sous l’annonce avec un prix et au moins une photo de l’objet qu’il propose (5 au maximum). La description est facultative. Il décrit honnêtement l’objet qu’il propose, défauts compris, et doit l’avoir en sa possession. Il peut modifier, baisser ou supprimer son offre tant qu’elle n’est pas acceptée. L’acheteur peut accepter ou refuser l’offre, ou faire une contre-offre par message. Les offres sont anonymes entre vendeurs : chacun voit le prix et la description des autres offres, mais pas qui les a faites (« Vendeur n°1 », « Vendeur n°2 »…). Seul l’acheteur voit le prénom des vendeurs. Les vendeurs ne peuvent pas se contacter entre eux.
8. Comment les résultats sont classés.
9. Les alertes. Les alertes sont gratuites. Vous écrivez un objet ou choisissez une catégorie, une distance et un moyen d’être prévenu. Elles sont limitées à 20 par personne, avec au plus 1 e-mail par jour et par alerte. Chaque e-mail contient un lien pour se désabonner.
10. L’accord. Quand l’acheteur accepte une offre, l’annonce se ferme et la vente est conclue entre l’acheteur et le vendeur au prix accepté. L’acheteur paie alors sur le site, et le vendeur envoie l’objet. Le paiement, la livraison et les retours sont décrits dans les CGV.
Déplacement du vendeur. Pour une remise en main propre, un vendeur peut proposer de venir remettre l’objet (option à activer dans son profil, avec une distance maximum). Le badge « Se déplace » s’affiche alors sur ses offres. En acceptant, l’acheteur choisit avec ou sans déplacement ; le prix du déplacement lui est montré avant de valider. Sans déplacement, l’acheteur va chercher l’objet comme d’habitude.
11. Objets interdits. VDF aime la faune et la flore, et veut un site sûr pour tous. Il est interdit de rechercher, proposer, acheter ou vendre :
Une annonce ou une offre qui contient un objet interdit est bloquée ou retirée. En cas de récidive, le compte est fermé.
11 ter. Objets perdus et volés. Dans la catégorie « Objets perdus et volés », chacun peut rechercher un bien qui lui appartient : papiers, clés, téléphone, ordinateur, animal, véhicule. Il ne s’agit jamais d’une vente : le bien est rendu en main propre, avec une récompense facultative fixée par son propriétaire. Une pièce d’identité trouvée peut aussi être déposée au commissariat, à la gendarmerie ou en mairie. En cas de vol, il faut d’abord porter plainte ; toute demande d’argent pour rendre un bien volé (rançon) est interdite et doit être signalée à la police. Le propriétaire vérifie que la personne a bien son bien en posant une question que lui seul peut connaître.
11 bis. Services et recherches de personnes. On peut aussi chercher sur VDF un service, un professionnel (artisan, avocat, professeur…) ou des personnes pour une sortie, un voyage, un projet ou de l’entraide. Ces annonces se concluent par un rendez-vous : rien ne se paie sur VDF, le prix éventuel se règle directement entre les personnes, qui restent seules responsables de leur accord. Les professions réglementées (avocats, professions de santé…) doivent être exercées par des personnes diplômées et autorisées. Pour une première rencontre entre particuliers : un lieu public, et un proche prévenu. VDF ne vérifie pas les diplômes ni l’identité des personnes et ne peut pas être tenu responsable du service rendu.
12. Comportement. Sont interdits :
13. Signaler un contenu. Toute personne, même sans compte, peut signaler une annonce, une offre, un message ou un avis qu’elle pense illégal ou contraire à ces règles. Cliquez sur « Signaler » sous l’annonce ou l’offre, ou écrivez à contact@vdfind.com en indiquant le lien du contenu, la raison, votre nom et votre e-mail, et en confirmant que votre signalement est de bonne foi. Nous accusons réception et décidons rapidement.
14. Nos décisions et comment les contester. Si un contenu ou un compte ne respecte pas ces règles, nous pouvons :
Nous vous prévenons et expliquons pourquoi, sauf si la loi l’interdit. En cas de fraude, de vol, d’usurpation d’identité, d’insultes ou de manque de respect, le compte est supprimé et banni : son e-mail, son téléphone et son adresse IP sont bloqués pour empêcher toute réinscription. Les faits pouvant constituer une infraction (escroquerie, vol, usurpation d’identité, menaces) sont signalés aux autorités, notamment sur la plateforme PHAROS, et VDF répond aux demandes de la justice. Vous avez 6 mois pour contester en écrivant à contact@vdfind.com. Une personne, et non un robot, réexamine votre demande. Vous pouvez aussi saisir un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges agréé, ou le juge.
15. Les avis. Seul l’acheteur peut laisser un avis : un commentaire et une note de 1 à 3, et seulement après une commande passée sur VDF. Les avis portent donc tous sur un achat réel. Ils sont affichés du plus récent au plus ancien. Ils ne sont ni payés ni modifiés par VDF. Un avis faux, injurieux ou sans rapport avec la commande peut être signalé et retiré.
16. Vos obligations fiscales et sociales. Les sommes gagnées en vendant sur VDF peuvent devoir être déclarées aux impôts et, en cas d’activité régulière, à l’Urssaf. Plus d’informations sur impots.gouv.fr et urssaf.fr. Chaque année en janvier, VDF vous envoie le récapitulatif de vos ventes de l’année passée. La loi oblige VDF à transmettre à l’administration fiscale les informations sur les vendeurs qui ont fait au moins 30 ventes ou au moins 2 000 € de ventes dans l’année (article 1649 ter A du Code général des impôts, directive européenne « DAC7 »). Pour cela, VDF peut vous demander votre nom complet, votre adresse, votre date de naissance et votre numéro fiscal.
17. Vos contenus. Vous restez propriétaire de vos photos et de vos textes. Vous autorisez VDF à les afficher et à les adapter (taille, format) sur le site et dans les e-mails d’alerte, aussi longtemps qu’ils sont en ligne. Vous garantissez avoir le droit de les publier.
18. Responsabilité. VDF fournit l’outil de mise en relation, le paiement sécurisé et le bordereau d’envoi. VDF ne vérifie pas les objets et n’est pas partie à la vente. Le vendeur répond de l’objet qu’il vend. VDF reste responsable de ses propres manquements, et ces conditions ne limitent pas vos droits de consommateur.
19. Disponibilité. Nous faisons notre possible pour que le site fonctionne en continu. Il peut être interrompu pour maintenance ou en cas de panne d’un prestataire.
20. Vos données. Voir la politique de confidentialité.
Langues. Le site peut être traduit automatiquement dans d’autres langues. En cas de différence, la version française de ces conditions fait foi.
21. Changements. Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement important, nous vous prévenons par e-mail ou sur le site au moins 15 jours avant. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez supprimer votre compte.
22. Médiation et droit applicable. Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écrivez d’abord à contact@vdfind.com. Si aucune solution n’est trouvée, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [nom, adresse et site du médiateur]. Vous pouvez aussi saisir le tribunal compétent.