Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ? Youssef Ziadi, éditeur de VDF (voir les mentions légales). Contact : contact@vdfind.com.

Quelles données ?

• Compte : e-mail ou téléphone, prénom, ville et code postal, date d’acceptation des CGU.
• Vendeur professionnel : nom de l’entreprise, SIREN, adresse, e-mail et téléphone professionnels. Ces informations sont visibles par les acheteurs, comme la loi l’impose.
• Ce que vous publiez : annonces, offres, photos, messages, avis.
• Alertes : objets ou catégories suivis, distance, code postal, moyen d’être prévenu.
• Commande : adresse de livraison, point relais, suivi du colis, historique des paiements. Les numéros de carte et les RIB sont gérés uniquement par Stripe : VDF ne les voit jamais.
• Obligations fiscales : nom complet, adresse, date de naissance et numéro fiscal des vendeurs concernés (voir les CGU, article 16).
• Signalements : contenu signalé, raison, e-mail de la personne qui signale.
• Technique : données de connexion nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, dont l’adresse IP.
• Bannissement : e-mail, téléphone et adresse IP des personnes bannies, pour les empêcher de revenir.

Pourquoi ?

• Faire fonctionner le site, gérer les commandes, les paiements et les envois : c’est l’exécution du contrat (vos CGU).
• Vous envoyer les alertes que vous avez demandées : sur votre demande, vous pouvez arrêter à tout moment.
• Calculer le prix d’un déplacement, si vous proposez de vous déplacer : la distance est estimée à partir de votre code postal, et seul le prix (avec les kilomètres) est montré à l’acheteur, jamais votre adresse.
• Prévenir la fraude et traiter les signalements : intérêt légitime et obligation légale.
• Montrer l’activité du site : une annonce terminée ou arrêtée reste visible dans l’historique, sans prix ni prénom (intérêt légitime). Elle est effacée si vous supprimez votre compte.
• Respecter la loi : comptabilité, déclarations fiscales des plateformes, réponses aux autorités.

Qui voit quoi ? Les autres utilisateurs voient votre prénom, votre ville, vos annonces, vos offres et vos avis. Ils ne voient jamais votre e-mail, votre téléphone ni votre adresse, même après un accord. Votre adresse figure seulement sur le bordereau d’envoi (ou de retour), créé automatiquement et remis dans la messagerie de l’autre personne. Le reste, c’est vous qui choisissez de le donner dans un message privé (par exemple votre numéro pour organiser une remise en main propre). Les numéros et e-mails écrits dans les annonces et les offres, visibles par tous, sont masqués automatiquement. Nous ne vendons pas vos données et n’affichons pas de publicité.

Nos prestataires. Ils traitent vos données uniquement pour nous :

• Supabase : base de données, comptes et photos, serveurs dans l’Union européenne (Irlande).
• Cloudflare : hébergement du site.
• Resend : envoi des e-mails.
• Stripe : paiement.
• Boxtal, Mondial Relay et, en secours, Sendcloud : bordereaux et transport.
• Twilio : envoi des codes par SMS, si vous vous connectez par téléphone.
• Apple : si vous vous connectez avec Apple.
• geo.api.gouv.fr (service de l’État) : trouver votre ville à partir du code postal.
• Google Fonts : police d’écriture du site.

Traduction. Si vous choisissez une autre langue que le français (case en haut à droite, ou automatiquement selon la langue de votre appareil), le texte des pages est traduit par Google Traduction : Google reçoit alors ce texte et dépose un petit cookie qui retient la langue choisie. En français, Google n’est pas utilisé.

Données hors Union européenne. Certains prestataires sont américains (Cloudflare, Resend, Stripe, Twilio, Apple, Google). Les transferts sont encadrés par le « Data Privacy Framework » UE–États-Unis, auquel ces sociétés adhèrent, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps ?

• Compte et contenus : tant que votre compte existe. Ils sont supprimés après 3 ans sans connexion, après vous avoir prévenu.
• Paiements et factures : 10 ans (Code de commerce, article L123-22).
• Données fiscales des vendeurs : 10 ans.
• Signalements et décisions de modération : 1 an après la décision.
• Données de connexion : 1 an.
• Liste des personnes bannies : 3 ans après le bannissement.

Vos droits. Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression. Vous pouvez aussi vous opposer à leur usage, en limiter l’usage, demander leur transfert, ou donner des instructions pour après votre décès. Écrivez à contact@vdfind.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies. Le site utilise seulement ce qui est nécessaire à son fonctionnement : votre connexion et votre choix du mode nuit, enregistrés dans votre navigateur. Il n’y a ni publicité ni mesure d’audience. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.